Mentions légales

• Réservation

Par téléphone 09 54 48 42 95 / 07 70 01 12 31  ou par e-mail closdelisa.com ;  Dès réception de votre demande de réservation au clos de Lisa, nous vous confirmerons nos disponibilités. Vous pouvez aussi utiliser notre réservation sans frais en ligne sur le site http//closdelisa.com.

Nous vous envoyons par mail un accord de pré réservation et notre RIB. Vous avez 48 h pour nous faire parvenir par virement des arrhes correspondant à 40% du prix de la chambre pour 1 nuitée ou le prix d’une nuitée par chambre réservée pour tout séjour de 2 nuits et plus. A réception du virement nous vous adressons un mail confirmant votre réservation définitive. Merci de libeller votre virement en respectant la nomenclature suivant : NOM+PRENOM.

• Paiement

Le paiement s'effectuera lors de votre départ. Les paiements sont acceptés par virement bancaire via internet  ou chèque français, chèques vacances ANCV, ou encore en espèces.

La taxe de séjour et le petit déjeuner est inclus dans le prix de la chambre, voir supplément en cas d’utilisation du lit d’appoint.

En cas d’annulation : si vous annulez votre séjour moins de 48 h avant votre arrivée (exemple : pour une arrivée le samedi, votre annulation intervient après 00h00 le jeudi), nous conservons le montant des arrhes versés lors de votre réservation.

Attention : pour les réservations faites pour 3 ou 4 chambres, ou pour 5 nuits et plus l'annulation doit intervenir au plus tard une semaine avant l'arrivée.

Pour annuler nous vous demandons de nous appeler ou de nous envoyer un mail : vous recevrez ensuite un message  qui confirmera l'annulation. Sans ce message la réservation n'est pas annulée.

Supplément tarification : En cas d’utilisation du canapé lit transformable en lit d’appoint dans la chambre familiale « Doelan Rive Gauche » un supplément sera demandé.

Personne -10 ans : 10 euros

Personne + 10 ans : 17,50 euros

• Arrivée et départ

Les arrivées ont lieu entre 17h et 20h, sauf cas particulier que nous vous invitons à nous signaler à l'avance. Vous pouvez disposer de la chambre jusqu'à 11h le jour du départ.

Nous serons heureux de vous accueillir, n'hésitez pas à nous interroger !